Допомога

Шановні абоненти оптичного Інтернету, якщо у вас виникають проблеми з Інтернетом і ви звертаєтесь до техпідримки, перше питання, яке ви можете почути від наших операторів, це “Які індикатори світяться на вашому ONU пристрої?”
Стандартний набір індикаторів на ONU пристрої включає:
1. PWR (Power)
2. PON
3. LOS
4. LAN.
У нормальному режимі повинні світитися індикатори PWR, PON, і блимати LAN. Якщо LAN не світиться і не блимає, це означає відсутність підключення до роутера або його вимкнення (в такому випадку перевірте кабелі, з'єднання та розетку). Якщо жоден індикатор не світиться, перевірте живлення і спробуйте підключити пристрій до іншої розетки. Якщо червоним блимає індикатор LOS, це свідчить про обрив на вашій лінії.
У випадку несправностей, які ви не можете усунути самостійно, звертайтеся до нашого контактного центру: 0663482333, 0667054454.

Налаштування підключення інтернету "Візит"

Завантажити утиліту Dr.Web CureIt! (розробка)

Протокол IPv6

Причини низької швидкості інтернет

TeamViewer

Ammyy Admin