Причини низької швидкості Інтернету.

Незважаючи на те, що період модемів і перших безлімітних тарифів уже минув, а сучасні тарифи інтернету у більшості провайдерів мають на увазі великі швидкості 50 мегабіт і вище, проблема швидкості інтернету залишається і до цього дня. Як і раніше час від часу в самий невідповідний момент виникає питання, чому інтернет гальмує, чому у мене низька швидкість інтернет? У чому може бути причина низької швидкості інтернету за таких великих швидкостей, які обіцяє провайдер? Розберемося.

А починалося так добре…
Зазвичай при підключенні до будь-якого провайдера на самому початку зі швидкістю інтернету все гаразд: прийшли монтажники, провели кабель, заміряли швидкість на сайті, отримали відмінні цифри, у результаті всі задоволені. Але згодом починаються дива: інтернет починає то гальмувати, то знову працювати, особливо надвечір або зовсім іде «в запій» на кілька днів. З цього моменту у абонента починається нервоз, наче перекрили кисень: ні до іспиту не підготуватися, ні сенсу життя не знайти у пошуковій системі, ні поспілкуватися. Які думки спадають на думку у більшості користувачів? Правильно, винен провайдер і тільки він, і ніяк не інакше, адже у мене крутий ноутбук, найдорожчий і новий роутер, і взагалі, знайомий дав найпотужнішу гарантію, окинувши комп'ютерне залізо. А якщо ознайомитися з причинами низької швидкості інтернет, чому інтернет гальмує, отриманими практично комп'ютерними майстрами, сервісними центрами і службами техпідтримки різних провайдерів! Ви маєте хвилин десять вільного часу, не відриваючись на соцмережі, іграшки та інші «життєво необхідні» речі?

Чому швидкість інтернету може бути низькою: дивимося спочатку у себе

Низька швидкість інтернету та гальмувати інтернет може з різних причин. Свої проблеми провайдер і сам знає, але й у абонента їх не менше. Якщо хочете заощадити час поки ваш провайдер виділить майстра, який приїде шукати причину низької швидкості інтернету, тоді ось вам список того, що можна перевірити самостійно.

Причина низької швидкості інтернету: проблема з браузером
Ви звикли працювати лише з одним браузером? Чи можете ви припустити, що браузер, як і будь-яка інша програма, може в якийсь момент дати збій: начебто і відкривається, але все якось не так стало?
Спробуйте відкрити веб-сайти в іншому браузері. Варіантів багато і всі вони безкоштовні та легко знаходяться через пошук в інтернеті: Opera, Coogle Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Аміго та ін.

Причина низької швидкості інтернету: торрент-клієнт або онлайн-гра відбирають всю швидкість на себе
Якщо у вас запущений торрент, який щось качає або запущена онлайн гра, яка полізла качати оновлення, то майже всі 100% вашого каналу будуть зайняті саме процесом завантаження. Онлайн ігри качають свої оновлення або інсталятори теж через торренти, тільки використовують власні вбудовані клієнти для цього. Ви не гойдаєте? А якщо у вас вдома вай-фай роутер, через який у сусідній кімнаті сидить ваш син і качає торенти чи оновлює ігри? Це можливо?
Спробуйте закрити торрент, закрити гру, в яку можна грати тільки через інтернет і перевірити зміни. Якщо комп'ютерів у будинку кілька, попросіть вимкнути інші комп'ютери та перевірте швидкість.

Причина низької швидкості інтернету: періодично зависає або глючить вай-фай роутер
Більше половини всіх звернень за швидкістю припадає саме через проблеми з роутером. Відразу хочеться сказати, що «новий» та «дорогий» — це не властивість роутера. Ломатися, зависати і вередувати може будь-який роутер, хоч новий, хоч старий, куплений за будь-які гроші і налаштований хоч найавторитетнішим комп'ютерним фахівцем у ваших колах спілкування. На жаль, це практика.
Спробуйте вимкнути роутер та увімкнути назад. Якщо це допомагає, але ненадовго, перевірте роботу інтернету без роутера. Якщо прямо по кабелю все гаразд, подумайте про заміну роутера.

Причина низької швидкості інтернету: перешкоди від сусідських вай-фай роутерів
Ви в'їхали в новобудову або вже давно заселений будинок, поставили роутер, все налаштували самі чи з чиєюсь допомогою. Все чудово працювало місяць, два чи півроку, а потім почалося: вечорами та у вихідні днем ​​інтернет ледве працює. Ваші перші висновки зазвичай такі: ну у провайдера година «пік», от і не справляється його інтернет, поганий провайдер. Тепер звернемося до технічної сторони причини, яка справедлива у 90% випадків. Зверніть увагу, що якщо комп'ютер або ноутбук підключений по кабелю до роутера, то навіть увечері коли ви згадуєте про годинник «пік» все працює нормально. З чого б це? Справа в тому, що кількість роутерів з кожним днем ​​наближається до кількості квартир у будинку — чи не в кожній квартирі вони стоять. Для налаштування роутера ви або налаштувач задає не тільки параметри з'єднання з інтернетом, але й налаштовує вашу бездротову мережу, а саме: дає назву мережі, ставить пароль і задає номер каналу (частоту), на якій відбуватиметься радіозв'язок. Варіантів номерів каналів небагато всього 13. Номери каналів у сусідських роутерів можуть збігатися або бути близькими. Якщо більшість роутерів будуть по сусідству працювати на тому самому каналі або сусідньому, то всі вони будуть створювати перешкоди один одному. Проведемо аналогію: якщо ви сидітимете в одній кімнаті, але на великій відстані і спілкуватиметеся з співрозмовником, то ви один одного почуєте і навіть розберете мову, а якщо в кімнаті крім вас почнуть спілкуватися ще людина 10-20, то ви вже навряд чи зрозумієте один одного. Одна кімната це як одна частота. Варіантів номерів каналів небагато всього 13. Номери каналів у сусідських роутерів можуть збігатися або бути близькими. Якщо більшість роутерів будуть по сусідству працювати на тому самому каналі або сусідньому, то всі вони будуть створювати перешкоди один одному. Проведемо аналогію: якщо ви сидітимете в одній кімнаті, але на великій відстані і спілкуватиметеся з співрозмовником, то ви один одного почуєте і навіть розберете мову, а якщо в кімнаті крім вас почнуть спілкуватися ще людина 10-20, то ви вже навряд чи зрозумієте один одного. Одна кімната це як одна частота. Варіантів номерів каналів небагато всього 13. Номери каналів у сусідських роутерів можуть збігатися або бути близькими. Якщо більшість роутерів будуть по сусідству працювати на тому самому каналі або сусідньому, то всі вони будуть створювати перешкоди один одному. Проведемо аналогію: якщо ви сидітимете в одній кімнаті, але на великій відстані і спілкуватиметеся з співрозмовником, то ви один одного почуєте і навіть розберете мову, а якщо в кімнаті крім вас почнуть спілкуватися ще людина 10-20, то ви вже навряд чи зрозумієте один одного. Одна кімната це як одна частота. але на великій відстані і спілкуватися з співрозмовником, то ви один одного почуєте і навіть розберете мову, а якщо в кімнаті крім вас почнуть спілкуватися ще людина 10-20, то ви навряд чи зрозумієте один одного. Одна кімната це як одна частота. але на великій відстані і спілкуватися з співрозмовником, то ви один одного почуєте і навіть розберете мову, а якщо в кімнаті крім вас почнуть спілкуватися ще людина 10-20, то ви навряд чи зрозумієте один одного. Одна кімната це як одна частота.
А чому ж увечері та у вихідні таке частіше трапляється? Все дуже просто — більшість сусідів будинку включили все, що було в квартирах, у т.ч. і роутери, і помчала — абоненти самі собі влаштовують годину «пік» у радіоефірі.
Якщо розбираєтеся в налаштуваннях роутера самі, спробуйте змінити номер каналу для бездротової мережі. Якщо в налаштуваннях стоїть АВТО, виберіть номер з 1 по 13 і знайдіть найкомфортніший варіант. Цілком можливо, що через кілька місяців все доведеться повторити знову.

Причина низької швидкості інтернету: комп'ютер або ноутбук може бути перевантажений
Проблема зі швидкістю інтернету може бути і в сильній завантаженості процесора комп'ютера або ноутбука. Коли комп'ютер працює під зав'язку, то гальмувати може не тільки інтернет.
Для перевірки завантаженості достатньо викликати диспетчер завдань натиснувши одночасно клавіші Ctrl, Alt и Del. У вікні диспетчера завдань ви побачите, крім того, що вантажить ваш процесор ще й відсоток завантаження процесора. Якщо завантаженість процесора скаче до 90% і вище або взагалі застигла ближче до сотні - не звинувачуйте в цьому провайдера - це виключно проблема операційної системи та програм на вашому комп'ютері.
Спробуйте закрити всі непотрібні в даний момент програми, крім антивірусу, звичайно.

Причина низької швидкості інтернету: комп'ютер чи ноутбук перегрівається
А як давно ви заглядали в корпус вашого комп'ютера чи ноутбука? Ви бачили, скільки там пилу? А нам доводилося бачити такі верстви, що з них валянки можна звалювати. Уявляєте як сидіти в тілогрійці коли навколо ходять у футболках, ось також почувається і комп'ютер! Любителі грати в ігри найчастіше могли стикатися з таким, коли гра зависала намертво в розпал стрілялок. Існують спеціальні невеликі програми, які показують стан температурних датчиків вашого комп'ютера. Цим зазвичай користуються майстри з комп'ютерної допомоги та у самих сервісах.
Ось вам найбільш типовий випадок, коли гальмує комп'ютер через перегрівання. Вдома маленька дитина, все закупорено, вариться щось на плиті, дихаєш як у лазні і в таких ось тепличних умовах де відкриття кватирки смерті подібне і відбувається перегрів. Та ще й ноутбук лежить не на підставці, а на ковдрі – приплив повітря до вентиляційних отворів у його корпусі взагалі нуль!
Якщо вам простіше перевіряти за принципом «витяг-включив-протер», тоді візьміть ноутбук і вийдіть з ним на балкон де прохолодно або відкрийте вікно і сядьте з вікном поруч і подивіться як буде все працювати хвилин через 15. Пропилісосьте зсередини ваш комп'ютер або зверніться у комп'ютерну допомогу за чищенням комп'ютера та ноутбука. Створюйте для ноутбука приплив повітря до щілин у його корпусі. Не влаштовуйте парник у будинку, якщо хочете стабільної роботи комп'ютера.

Причина низької швидкості інтернету: подарували новачкові комп'ютер
Ще одна з причин гальмування інтернету, коли сторінки в інтернеті ледве відкриваються. Онук чи син подарував мамі, бабусі, зятю, сватові та іншій рідні (яка часом часом кнопку Пуск шукає дійсно на робочому столі, а не на моніторі) свій старий комп'ютер, а собі купив більш потужний і сучасний. - На, користуйся, днями ще й інтернет проведемо до нього! Сказано зроблено. Ніхто ж не попередив їх, що комп'ютер старий, на ньому б все заново переставити та пропилососити зсередини, дивишся і ворухнеться швидше. І сидить цей малорозуміючий до комп'ютерів користувач віч-на-віч з інтернетом і бачить як окріп в чайнику остигає швидше ніж вантажиться відео в ютубі. Пояснити новачкові в комп'ютерах по телефону, що причина в комп'ютері буває дуже важко, вирішується лише порівняльним показом на місці.
Запитайте у вашого мецената, чи варто віддати його на перевірку до фахівця, щоб виніс вердикт чи може зізнається, що подарував вам комп'ютер на якому можуть працювати люди в стані нірвани або під валеріанкою? Телефоном довести або щось пояснити зазвичай складно. Зазвичай з техпідтримки провайдера приїжджають фахівці та включають ваш кабель у свій ноутбук і методом порівняння переконують абонента, в чому проблема низької швидкості інтернету.

Причина низької швидкості інтернету: віруси, які пропустив ваш хвалений антивірус
Випадок, який ніколи не вийде з моди - зараження комп'ютера вірусами. Причому не обов'язково повністю всього комп'ютера, лише браузерів. І не завжди рятує навіть найбільш хвалений антивірус. Самі користувачі, особливо новачки, кликають по віконцях різноманітного змісту: «ваш акаунт намагалися зламати, натисніть тут щоб розблокувати», повідомлення, замасковані на повідомлення соцмереж, «перед завантажуємо очистіть свій комп'ютер», «завантажити швидкість ххххх» тощо.
Що може зробити абонент, щоб перевірити, що справа справді у вірусах. Запустити перевірку на віруси антивірусом, що вже стоїть на комп'ютері. Не обов'язково він щось у результаті знайде. Потім скачати безустановні антивірусні програми типу MBAM, Dr.WEB (Доктор веб), Kaspersky Virus Removal Tool (Антивірус Касперського безустановний) і знову «прогнати» на віруси комп'ютер. Існує ще кілька безкоштовних помічників, наприклад, скачайте та запустіть Emsisoft Emergency Kit.

Причина низької швидкості інтернету: конкретний сайт або ресурс перевантажений
Може ви звикли качати файли, слухати музику або дивитися відео з конкретного ресурсу, в якому постійно і зависаєте? Цілком можливо, що проблема з перевантаженістю цього ресурсу. Наприклад, Вконтакте буває періодично гальмує.
Перевірте інші веб-сайти. Яка ситуація з ними?

Причина низької швидкості інтернету: слабке залізо всередині
Причина гальмування інтернету може ховатися і в слабкому залізі комп'ютера або ноутбука. Так-так, на подвір'ї 2022 рік, а слабкі комп'ютери все ще є. Купують у скупках «палене залізо» (віддали в скупку ті, кому нібито терміново потрібні були гроші) і хочуть за копійки гори на ньому згорнути. Буває так, що сайти на яких тільки читаєш відкриваються швидко, а як увімкнеш відео на тому ж ютубі або Вконтакте так підгальмовує. Навіть на деяких смартфонах це можна побачити.
Переконатися, що начинка комп'ютера, ноутбука чи телефону слабка можна методом порівняння, підключившись через інший комп'ютер, ноутбук чи телефон. Також надходить ремонтна бригада провайдера у вас на місці.

Якщо жодна з ймовірних причин не далася взнаки, але ви чесно перевірили всі ці варіанти, сміливо телефонуйте вашому провайдеру і залишайте заявку на виїзд майстра.